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SERVIZIO ACCOGLIENZA E TUTELA |
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In ogni sede della CGIL del territorio riminese, è funzionante l'Ufficio
Accoglienza e Tutela, con la finalità di migliorare le modalità di erogazione
dei Servizi offerti dalla CGIL di Rimini.
Con le sue risposte immediate e qualificate destinate a tutte le persone che si
rivolgono alla nostra Organizzazione, iscritte e non, rappresenta sicuramente
l'Ufficio di punta di questa Organizzazione Sindacale.
Il Servizio Accoglienza e Tutela agevola l'utente perché prende in carico tutte
le persone e le loro richieste, risponde immediatamente al problema oppure invia
la persona al servizio o categoria interessati. Garbo e cortesia sono all'ordine
del giorno come del resto la richiesta di adesione al sindacato che mette a
disposizione numerosi servizi:
- Prestazioni e consulenze assistenziali e previdenziali riguardanti gli assegni
familiari, disoccupazioni (ordinarie, a requisiti ridotti, agricole), mobilità,
maternità obbligatoria e facoltativa, e altro ancora riguardante richieste di
invalidità, indennità di accompagnamento, indennità di frequenza.
- Compilazione modulistica varia, inerente i diritti e le tutele individuali.
- Consulenze brevi attinenti il lavoro dipendente, diritti/doveri e le diverse tipologie di
contratto: tempo determinato, indeterminato, stagionale, lavoro atipico,
part-time,ecc..
- Lo sportello di front-office offre anche informazioni e istruzioni inerenti accessi e benefici ai servizi socio-sanitari e
assistenziali, in collaborazione con l'Ufficio Fiscale e il Sindacato
Pensionati.
- E' anche compito del Servizio Accoglienza e Tutela informare, chi si
avvicina al mondo del lavoro per la prima volta, sui Servizi che il Centro per
il Lavoro mette a disposizione di disoccupati e non occupati Informazioni che
riguardano concorsi, curriculum, colloqui personalizzati di lavoro, e tutto
quanto può essere utile quando si è alla ricerca di un posto di lavoro.
- Il Servizio Accoglienza e Tutela garantisce anche gli immigrati tutte le
informazioni basilari per una legale permanenza nel nostro Paese. Informazioni più dettagliate saranno fornite dall'Ufficio Extracee.
- Il Servizio Accoglienza e Tutela fornisce anche il servizio delle
domande di disoccupazione ordinarie e a requisiti ridotti(stagionali).
- Per quanto riguarda le prestazioni inerenti FEDERCONSUMATORI, SUNIA e
AUSER, è compito del Servizio Accoglienza e Tutela, indirizzare gli interessati
presso gli uffici competenti nei giorni e negli orari di ricevimento del
pubblico.
Per informazioni sugli orari di apertura del Servizio Accoglienza e Tutela consultare la sezione Sedi.
 rn.tutela@er.cgil.it
DARE RISPOSTE ALLE DOMANDE O TROVARE SOLUZIONI ADEGUATE, PROPORRE L'ADESIONE AL
SINDACATO, OTTIMIZZARE LE RISORSE DEL SINDACATO, SONO I TRAGUARDI CHE IL
SERVIZIO ACCOGLIENZA E TUTELA INTENDE RAGGIUNGERE.
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